1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Лукина Ольга Александровна в лице представителя Сиражеддиновой Айханым, действующей на основании доверенности №77 АД 1490701 от 07.02.2023г, удостоверенной нотариусом Южаковой Ольгой Юрьевной 07.02.2023 г. за реестровым № 77/87-н/77-2023-5-258 г. Москвы, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту — Заказчик), путем акцепта настоящей оферты.
1.2. Настоящий Договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все подробные условия по условиям оказания услуг. С предлагаемыми Исполнителем Программой курса и стоимостью Услуг Заказчик может ознакомиться на сайте https://eqbusiness.ru/ (далее по тексту – Сайт).
1.3. Акцептом настоящего Договора является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре.
1.4. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном п. 1.3 настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.3 настоящего Договора, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.
1.6. Совершая действия по акцепту Договора Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Договор размещается на сайте Исполнителя: https://eqbusiness.ru/oferta (далее по тексту — Сайт).
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9. Договор может быть отозван Исполнителем в любое время.
1.10. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Информационно-консультационные услуги, оказываемые по настоящему Договору Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги в виде обучающих видеокурсов (далее – онлайн-курсы), разделенных на отдельные видеоуроки (далее — занятия), доступ к которым, тема и порядок прохождения (далее – онлайн-обучение) предусмотрены условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Наименование занятий, перечень тем, а также сроки оказания Услуг и их стоимость указываются на соответствующих страницах онлайн-курсов, опубликованных в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу: https://eqbusiness.ru/.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил оказания Услуг Заказчику, кроме следующего: любой желающий, возраст которого 18 лет и старше, может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Услуги могут оказываться следующим способом: путем предоставления доступа к видеозанятиям, с использованием дистанционных технологий, посредством предоставления Заказчику доступа к личному кабинету на Сайте.
2.6. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе 8.4. настоящего Договора.
2.6. Авторские права на все материалы видеокурсов без исключения принадлежат Исполнителю. Заказчику запрещены: копирование, тиражирование, частичное и/или полное использование либо заимствование материалов видеокурсов в любом объеме и/или части, любым способом, и дальнейшие передача и/или распространение любым способом, в том числе, но не исключительно посредством публикаций, демонстраций, цитирования, воспроизведения, передачи, размещения и/или публикации ссылок и пр., в том числе в телекоммуникационно-информационной сети Интернет. Нарушение авторских прав Исполнителя влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность Заказчика на предусмотренных законом основаниях в случае нарушения условий настоящего пункта.
2.7. Прохождение онлайн-обучения осуществляется в соответствии с онлайн-курсом. Информация об условиях прохождения курса, о датах доступности онлайн-курса размещается на Сайте, а также направляется Заказчику на контактный e-mail, указанный Заказчиком при регистрации на онлайн-курс через Сайт. Программа онлайн-курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, изменения и дополнения к программе онлайн-курса вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и персоналу Исполнителя.
3.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
3.1.4. Возместить ущерб, а также убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий настоящего Договора, в соответствии с законодательством РФ.
3.1.5. Не использовать и не передавать и/или распространять третьим лицам, а также неопределенному кругу лиц никаким способом, в т.ч. с использованием телекоммуникационно-информационной сети Интернет, информацию, полученную от Исполнителя, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
3.1.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, а также полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и онлайн-мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.
3.1.7. Самостоятельно обеспечивать безопасность логина и пароля, а также отвечать за все действия, совершенные им после Авторизации на Сайте.
3.1.8. При регистрации на онлайн-курс заполнить необходимые обязательные поля.
3.1.9. При оплате в назначении платежа обязательно указать ФИО Заказчика.
3.1.10. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний, которые делают невозможным получение Услуг.
3.1.11. Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Сайте.
3.1.12. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.
3.1.13. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Заказчик осознает, что результат обучения может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на Сайте Исполнителя и иных источниках), поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
3.1.14. Не передавать полученный логин и пароль третьим лицам.
3.1.15. Не публиковать на Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и её производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
● нарушающими законодательство о персональных данных;
в случае несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников онлайн-курса, а также исключить Заказчика из чата участников онлайн-курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.16. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.
3.1.17. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании онлайн-курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных последним Услуг, расходов на оказание этих Услуг, а также убытков Исполнителя, вызванных односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора.
3.2.4. Запросить после самостоятельного прохождения онлайн-обучения, по электронной почте индивидуальную онлайн-встречу. Онлайн-встреча – это финальная консультация по всему онлайн-курсу с Исполнителем, она является бонусом для Заказчика. Онлайн-встреча может быть проведена не позже[MOU1] 60 календарных дней с момента предоставления доступа к личному кабинету[2] . Продолжительность онлайн-встречи 45 минут. Дата и время онлайн-встречи согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке. Назначение даты и времени онлайн-встречи зависит от занятости Исполнителя и планируется за 14 и более календарных дней с даты запроса на онлайн-встречу. Онлайн-встреча проходит в формате ответ-вопрос по материалам онлайн-курса [3] , а также разбор самостоятельной работы. Онлайн-встреча не должна//не может являться консультацией Исполнителя в качестве психотерапевта.
Если Клиент не запросил онлайн-встречу, Исполнитель один раз напоминает ему о данной возможности[4] .
Заказчик может один раз запросить по электронной почте изменение согласованного времени и/или даты финальной онлайн-встречи но не позднее, чем за 24 часа до изначально согласованного времени такой встречи. При нарушении этого условия встреча считается несостоявшейся и не компенсируется Заказчику.
3.2.5. Отказаться от онлайн-встречи, о чем должен проинформировать Исполнителя по электронной почте не позже чем за 14 календарных дней до окончания действия Договора.
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором.
3.3.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
3.3.4. Давать устные и письменные ответы Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки предоставления ответа определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно[MOU5] .
3.3.5. Обеспечить регистрацию Заказчика на онлайн-курс через Сайт.
3.3.6. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услуге посредством размещения информации на Сайте.
3.3.7. Давать по запросу Заказчика разъяснения относительно содержания оказываемых Услуг, порядка и правил регистрации на онлайн-курс.
3.3.8. Включить Заказчика, зарегистрировавшегося на Сайте и оплатившего услуги Исполнителя, в список участников онлайн-курса.
3.3.9. В случае изменения условий оказания Услуг (в т.ч. даты начала оказания услуг) уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя или путем направления сообщения на контактный номер телефона или e-mail, указанные Заказчиком при регистрации на онлайн-курс через Сайт.
3.3.10. Предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте путем присвоения логина и пароля доступа на указанный Заказчиком e-mail. Первичное присвоение логина и пароля доступа к личному кабинету осуществляется автоматически после оплаты онлайн-курса. Заказчик после оплаты получает на почту подтверждение об оплате курса, а также всю необходимую информацию для доступа к личному кабинету. Заказчик может получить на e-mail только подтверждение об оплате курса и ссылку на сайт. Такое письмо, означает что Заказчик ранее был зарегистрирован на сайте и по e-mail уже имеет логин и доступ к своему личному кабинету. Заказчику необходимо перейти на Сайт Исполнителя и самостоятельно войти в свой личный кабинет. В случае потери пароля к личному кабинету, Заказчику необходимо самостоятельно восстановить пароль через свой e-mail.
Доступ к личному кабинету на Сайте и прохождение онлайн-обучения предоставляется на 180 календарных дней[MOU6] [АО7] [8] с даты предоставления доступа. По истечении указанного срока доступ в личный кабинет закрывается.
3.3.11. Самостоятельно осуществлять информационно-консультационный процесс по онлайн-курсу, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком онлайн-курса) системы оценок, формы, методы подхода, порядок и периодичность проведения промежуточной, итоговой оценки освоения знаний по результатам прохождения курса и сроки освоения знаний на разных этапах онлайн-курса.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
3.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
3.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
3.4.6. В случае несоблюдения Заказчиком требований локальных нормативных актов Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления неуважения к персоналу Исполнителя и другим участникам онлайн-курса, в случае посягательства на их честь и достоинство, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников онлайн-курса. При этом уплаченные денежные средства за онлайн-курс Заказчику не возвращаются в полном объеме.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Общая стоимость Услуг указывается на Сайте.
4.2. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или могут быть оговорены представителем Исполнителя при презентации онлайн-курса. Подтверждением и закреплением полной единоразовой оплаты онлайн-курса является чек об оплате, в котором отражена соответствующая стоимость.
4.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты.
4.4. Способ оплаты по Договору:
● перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным на Сайте, в том числе с использованием QR-кода, по ссылке, размещенной на Сайте. При обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действия, указанного в п.1.3. настоящего Договора. При несовершении Заказчиком действия, указанного в п.1.3. Договора, Договор считается незаключенным, соответственно Заказчик не подлежит включению в список участников онлайн-курса и ему не предоставляется доступ к личному кабинету на Сайте Исполнителя.
5.2. Настоящий Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме.
5.3. Договор может быть изменен или расторгнут Заказчиком по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
5.4. Договор может быть изменен или расторгнут Исполнителем в любое время в одностороннем порядке, изменения и дополнения к настоящему Договору, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6. СРОКИ АКЦЕПТА, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Акцепт считается соблюденным с момента оплаты выбранного Заказчиком курса.
6.2. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.3. Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте по адресу: https://eqbusiness.ru/. Конкретные время, количество и даты занятий указываются при необходимости в письменном виде.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ
7.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех календарных дней с момента окончания оказания Услуг Заказчиком не выставлена претензия в письменном виде, обоснованная нормами действующего законодательства и условиями настоящего Договора. Необоснованные рекламации не подлежат удовлетворению. Сдача-приемка оказанных Услуг не требует письменного подтверждения, Акт о приеме-сдаче оказанных услуг между сторонами не оформляется.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
8.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
8.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим договором.
8.4. Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, а также уплачивает Исполнителю штраф в размере 2 000 000 (Два миллиона) рублей.
8.5. При просрочке оплаты оказанных услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком пеней в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
8.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или в несогласованном объёме.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законом Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. К конфиденциальной информации в рамках настоящего договора относятся все сведения, содержащиеся в онлайн-курсе, видео уроках и вебинарах, мультимедийных источниках и видеоматериалах, рекомендациях, методики проведения онлайн обучения и прочие объекты авторского права к которым у Третьих лиц (без заключения Договора) нет свободного доступа на законном основании, и к которым относятся в том числе, но не исключительно: Онлайн-курс, вебинары и все видеоматериалы содержащие результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы, разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо иным способом с участием третьих лиц. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также отредактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве обучающих и информационно-аналитических продуктов или их частей, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления. При получении индивидуальной ссылки, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам. Заказчик обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность сведений ограниченного распространения, относящихся к предмету настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам.
9.3. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью передающей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.
9.4. Являясь участником онлайн-курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое онлайн-курса, и структура содержимого онлайн-курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое онлайн-курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования онлайн- курсом и заключения настоящего договора.
9.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся разглашения конфиденциальной информации и защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты, а Заказчик обязуется по требованию Исполнителя уплатить штраф в размере 2 000 000 (Два миллиона) рублей 00 копеек, за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя.
10. ВОЗВРАТ
10.1. Возврат денежных средств Исполнителем при одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора Заказчиком, осуществляется на основании оригинала Заявления об одностороннем отказе от исполнения Договора и на возврат денежных средств с указанием причин такого отказа. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг, а также убытков Исполнителя, вызванных отказом Заказчика от исполнения настоящего Договора. Возврат денежных средств производится на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Днем возврата денежных средств Заказчику считается день списания денежных средств с счета Исполнителя.
10.2. В случае нарушения условий настоящего Договора, предусмотренных п.п. 3.1.1. – 3.1.1[MOU9] 7, а также при наступлении обстоятельств, указанных в п. 3.1.1. – 3.1.17 настоящего Договора, денежные средства, уплаченные за онлайн-курс, не возвращаются.
11. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе любой из Сторон, в случае нарушения одной из Сторон условий Договора, с письменным уведомлением другой Стороны.
11.2. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из Договора, является для Сторон обязательным.
12.2. Претензионные письма направляются «Сторонами» нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению «Сторон».
12.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 11.2 Договора не допускается.
12.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 14 (Четырнадцать) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством, действующим на территории РФ. Заказчики из других стран должны соблюдать законодательство РФ и любые спорные вопросы будут решаться в рамках закона страны Исполнителя.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения настоящего Договора, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств которые препятствуют выполнению обязательств по Договору.
13.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Информация, предоставляемая на онлайн-курсе, является информацией рекомендательного характера.
14.2. Стороны договорились о том, что документы, которыми они будут обмениваться в процессе исполнения настоящего Договора, переданные по электронной почте, признаются имеющими юридическую силу.
14.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Лукина Ольга Александровна
ОГРНИП 323774600077079
ИНН 772001205287
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская д. 25/12, кв. 74
Банк АО «Райффайзенбанк», г. Москва
К/с 30101810200000000700
Р/с 40802810500000145021
БИК Банка 044525700